🔐 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เว็บไซต์ ZIZPER (https://zizper.com/)
ปรับปรุงล่าสุด: 29/9/2568
1. บทนำ
เว็บไซต์ ZIZPER ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของผู้ใช้งานที่เข้าใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ บน ZIZPER
ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
2. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับ
ผู้ใช้บริการ (เจ้าของบ้าน / เจ้าของคอนโด / ผู้ค้นหาช่าง)
ช่างที่สมัครเป็นสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ZIZPER
3. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ZIZPER อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ตามความจำเป็นในการให้บริการ
3.1 ข้อมูลทั่วไป
ชื่อ–นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
3.2 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
ประวัติการค้นหาและการจอง (Booking)
ข้อมูลการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการและช่างผ่านระบบ
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Browser, Device
3.3 ข้อมูลของช่าง
ข้อมูลโปรไฟล์
ประสบการณ์และผลงาน
เอกสารยืนยันตัวตน (ตามที่สมัครใจให้)
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ZIZPER ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม Marketplace
เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้งานและระบบสมาชิก
เพื่อสนับสนุนระบบค้นหา การติดต่อ และการจองช่าง
เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
เพื่อสื่อสารข้อมูล ข่าวสาร หรือการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ZIZPER จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก
ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
เพื่อให้ผู้ใช้บริการและช่างสามารถติดต่อกันได้ตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม
เมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
เมื่อมีข้อกำหนดตามกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
ZIZPER ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม
เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานเข้าใจว่าการส่งข้อมูลผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ZIZPER จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น
เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้
หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
ขอระงับการใช้ข้อมูล
ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
การใช้สิทธิดังกล่าวสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
9. คุกกี้ (Cookies)
ZIZPER อาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ZIZPER ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าผู้ใช้งานยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. การติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ZIZPER