นโยบายความเป็นส่วนตัว

(Privacy Policy – ZIZPER)

ZIZPER ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน
นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ ZIZPER

การใช้งานแพลตฟอร์ม ZIZPER ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้


1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ZIZPER อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ–นามสกุล

  • เบอร์โทรศัพท์

  • อีเมล

  • ที่อยู่หรือสถานที่ให้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน

  • รูปภาพ วิดีโอ หรือรายละเอียดงานซ่อม

  • ข้อมูลเอกสารของช่าง (สำหรับการตรวจสอบคุณภาพ)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP

  • ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์

  • ประวัติการใช้งานแพลตฟอร์ม

  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน


2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ZIZPER ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม

  • จับคู่ผู้ใช้บริการกับช่าง

  • ดำเนินการด้านการชำระเงินและการรับประกันงาน

  • ติดต่อ แจ้งเตือน และให้การสนับสนุนลูกค้า

  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง


3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ZIZPER จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้

  • เพื่อการให้บริการ (เช่น เปิดเผยข้อมูลแก่ช่างที่เกี่ยวข้องกับงาน)

  • ผู้ให้บริการด้านระบบชำระเงินหรือเทคโนโลยี

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐ

  • ได้รับความยินยอมจากท่าน


4. การคุ้มครองและความปลอดภัยของข้อมูล

ZIZPER ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการจำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ที่จำเป็น


5. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ ZIZPER ใช้คุกกี้เพื่อ

  • จดจำการตั้งค่าการใช้งาน

  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา

ผู้ใช้สามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน


6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ZIZPER จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ
หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้


7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการ

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

  • ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล

  • ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล

  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง


8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ZIZPER ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา
โดยจะแจ้งเวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบเป็นระยะ


9. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อเราได้ที่

📧 Email: info@zizper.com