📄 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
เว็บไซต์ ZIZPER (https://zizper.com/)
ปรับปรุงล่าสุด: 28/9/2568
1. บทนำและการยอมรับข้อตกลง
เว็บไซต์ ZIZPER เป็นแพลตฟอร์ม Marketplace สำหรับการค้นหา ติดต่อ และจองคิวช่างมืออาชีพที่ผ่านการคัดคุณภาพเบื้องต้น (Verified Pro)
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
2. คำจำกัดความ
“แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ ZIZPER และระบบที่เกี่ยวข้อง
“ผู้ใช้บริการ” หมายถึง เจ้าของบ้าน ผู้เช่าที่พัก หรือบุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาและติดต่อช่าง
“ช่าง” หมายถึง ผู้ให้บริการงานช่างที่สมัครเป็นสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
“Verified Pro” หมายถึง สถานะของช่างที่ผ่านการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นตามเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม
“การจอง (Booking)” หมายถึง การนัดหมายระหว่างผู้ใช้บริการและช่างผ่านระบบของเว็บไซต์
3. ขอบเขตการให้บริการของ ZIZPER
ZIZPER ทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มกลางสำหรับการเชื่อมต่อ ระหว่างผู้ใช้บริการและช่างเท่านั้น โดยมีขอบเขตการให้บริการดังนี้
แสดงข้อมูล โปรไฟล์ และรายละเอียดของช่าง
ให้ระบบค้นหา เปรียบเทียบ และจองคิวช่าง
สนับสนุนเครื่องมือด้านการตลาดและการแสดงตัวตนของช่าง
ZIZPER ไม่ใช่ผู้ให้บริการงานซ่อมแซม และไม่เป็นคู่สัญญา ในการว่าจ้างงานระหว่างผู้ใช้บริการและช่าง
4. ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการและช่าง
การติดต่อ การตกลงรายละเอียดงาน ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และการดำเนินงานใด ๆ
เป็นความรับผิดชอบโดยตรงระหว่าง ผู้ใช้บริการและช่าง
ZIZPER ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการ
กำหนดราคางาน
รับหรือโอนเงินค่าบริการ
รับประกันผลลัพธ์ของงาน
เป็นตัวแทนหรือผู้รับผิดชอบแทนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
5. ระบบสมาชิกและแพ็กเกจช่าง
ช่างสามารถสมัครใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบสมาชิกตามแพ็กเกจที่กำหนด
ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี
ค่าธรรมเนียมดังกล่าวเป็น ค่าใช้บริการแพลตฟอร์มและการตลาด
ไม่ใช่ค่าคอมมิชชันจากงาน และไม่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการให้บริการของช่าง
6. Verified Pro และข้อจำกัดความรับผิด
สถานะ Verified Pro หมายถึง การตรวจสอบข้อมูลและโปรไฟล์ของช่างในระดับเบื้องต้นเท่านั้น
ไม่ถือเป็นการรับรองคุณภาพงาน หรือการรับประกันผลลัพธ์ของการให้บริการ
ZIZPER ไม่รับผิดชอบต่อ
ความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการของช่าง
ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและช่าง
ความล่าช้า หรือคุณภาพงานที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะ
ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
ตรวจสอบรายละเอียดช่างก่อนตัดสินใจ
ติดต่อและตกลงเงื่อนไขกับช่างโดยสุจริต
ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการเลือกช่างเป็นการตัดสินใจของตนเอง
8. ความรับผิดชอบของช่าง
ช่างตกลงที่จะ
ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพและสุจริต
ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
ZIZPER ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีช่าง
หากพบการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดหรือสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม
9. ข้อจำกัดความรับผิดของ ZIZPER
ZIZPER จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ
ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มหรือการว่าจ้างช่างผ่านเว็บไซต์
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
ZIZPER ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าผู้ใช้งานยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
12. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ZIZPER